Rétroactions, formats accessibles et aides à la communication
MERIX s’engage à fournir de l’information accessible dans le cadre de ses mesures continues visant à offrir nos services au grand public, à notre clientèle et à nos employés. L’objectif de cette politique est d’assurer que chaque effort raisonnable soit fait pour fournir du contenu sous d’autres formats sur demande. MERIX s’efforcera d’offrir du contenu sous un format plus accessible sur demande. Si nous ne pouvons pas modifier le format de notre contenu, MERIX fournira tous les détails concernant les raisons derrière notre incapacité à convertir le contenu en question. Le cas échéant, MERIX fournira un résumé des informations ou des communications dans un format accessible à la personne en situation de handicap.
Sites et contenus web accessibles
Le site web de MERIX et tout contenu web respecteront les règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0, initialement au niveau A à compter du 1er janvier 2014, et passera au niveau AA à compter du 1er janvier 2021. Les sites internet et intranets, les solutions technologiques, les communications, les entretiens téléphoniques et les interactions en personne de MERIX s’ancreront dans les meilleures pratiques d’accessibilité.